Zrýchľujeme internet

Doposiaľ sa nám darilo odolávať pohybom na trhu, najmä zvyšujúcim cenám, ale od začiatku roka čelíme novému rastu poplatkov za vysielacie práva zo strany obľúbených slovenských televíznych kanálov. Vzhľadom na rozsah novovzniknutých nákladov, ktoré s nimi súvisia, žiaľ, nemáme inú možnosť, ako tieto náklady preniesť do koncovej ceny našich produktov, a preto sme museli pristúpiť k navýšeniu cien od 1.9.2024.

Zmena mesačného poplatku sa týka všetkých zákazníkov s kombináciou internetu a televízie, viazaných aj neviazaných.

Rýchlosť internetu navýšime podľa jednotlivých technológií, kde platí, že niektoré technológie už dosiahli svoj rýchlostný strop, a preto zvýšime rýchlosť na Optickom internete na našej sieti, Optik Partner Internet a Neobmedzenom internete.

Nie, nie je to potrebné. Rýchlosti našich internetových služieb navýšime automaticky od 1.9.2024, teda o zmenu nie je potrebné žiadať.

Áno. Ak máte Optický internet na technológii Ethernet+, GPON alebo Optik Internet Partner GPON B alebo GPON D, tak zmena sa týka aj Vás. Bez zmeny mesačného poplatku Vám navýšime rýchlosť internetu podľa tabuľky uvedenej na tejto stránke vyššie.

Mrzelo by nás, keby ste od nás odišli. Máte však plné právo odstúpiť bez akýchkoľvek zmluvných pokút a ďalších nákladov, a to do jedného mesiaca po tom, ako sme Vám túto zmenu oznámili.

Ak máte ďalšie otázky, neváhajte nás kontaktovať na bezplatnom telefónnom čísle 0800 888 888 alebo využite náš kontaktný formulár.

V set top boxe nie je potrebné z vašej strany urobiť žiadne nastavenie, zmenu nastavíme automaticky. Zmeny v archíve spočívajúv tom, že rozšírujeme archív z pôvodných 7 dní na 10 dní a zároveň do základného archívu pridávame štyri stanice: RTVS Šport HD, RiK HD, TV Spark HD a TV Lux HD.